Entrega y envío

Si tiene experiencia en importación y exportación internacional, puede resolver el problema de entrega y envío usted mismo. Si no, estaremos encantados de ayudarle. Infórmese primero sobre el proceso de entrega detallado a continuación:

El plazo de entrega total se calcula desde el momento en que se realiza el pedido hasta que se le entrega. El tiempo total de entrega se desglosa en tiempo de tramitación y tiempo de envío.

Tiempo de procesamiento: El tiempo que se tarda en preparar su(s) artículo(s) para enviarlo(s) desde nuestro almacén. Esto incluye la preparación de sus artículos, la realización de controles de calidad y el embalaje para el envío.

Tiempo de envío: El tiempo que tarda tu(s) artículo(s) en viajar desde nuestro almacén hasta tu destino. El tiempo de envío depende del método de envío que elija. Consulte la sección de tarifas de envío para obtener más información.

El envío desde su almacén local es mucho más rápido. En este caso pueden aplicarse algunos gastos.

Embalaje

suele utilizar dos métodos para embalar los productos. Uno es RTA (listo para montar) y el otro es totalmente montado. En cuanto a los cristales y las encimeras, utilizamos cajas de cartón para embalarlos y los reforzamos con marcos de madera para evitar que se rompan durante el transporte.

1. Tras la producción y la inspección, a continuación se embalan en cajas de cartón. En primer lugar, los plásticos espumados se colocan en el fondo de la caja de cartón listos para el embalaje en paneles.

2. A continuación, cada panel de las cajas se forra por separado con láminas de espuma EPE y películas de burbujas de aire.

3. Una vez terminado esto, se colocan plásticos espumados en la parte superior de la caja para garantizar que los paneles queden muy bien envueltos.

4. En cuanto al embalaje del cristal y las encimeras, showcasecabinet los empaqueta en una caja de cartón cubierta con marcos de madera. Esto es especialmente importante para evitar que la encimera y el cristal se rompan durante el envío.

5. Se realiza el embalaje marítimo fuerte regular. 6. Por último, las cajas preenvasadas se descargarán en el almacén a la espera del envío.

¿Qué debo hacer si mi envío sufre un retraso importante?

Póngase en contacto tanto con el transportista como con nuestro servicio de atención al cliente para investigar.

*Nota: La actual pandemia de COVID-19 ha tensado las cadenas de suministro en todo el mundo, disminuyendo la capacidad disponible en los buques de transporte marítimo y prolongando el tiempo de procesamiento en los puertos receptores. En consecuencia, nuestros plazos de entrega estimados pueden ser más largos de lo habitual.

Nuestro equipo está haciendo todo lo posible para proyectar con precisión los plazos de todos los envíos. Agradecemos sinceramente su paciencia y comprensión durante este tiempo, y estaremos encantados de hacer un seguimiento con usted con respecto a cualquier pregunta o preocupación que tenga relacionada con el envío actual o futuro.

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