الأسئلة المتكررة

نحن نلتزم بدقة بمواصفاتك. في حال عدم توفر القياسات، سيقوم فريق التصميم لدينا بتقييم مساحتك لتقديم توصيات بشأن الأبعاد المثلى لموافقتك.

نعم. سنقدم رسومات تفصيلية تشمل الأبعاد والمواصفات لمراجعتك النهائية. يبدأ الإنتاج فقط بعد حصولنا على موافقتك الرسمية.

نتحقق من جميع المواد والتشطيبات والأجهزة عبر صور وفيديوهات عالية الدقة. كما تتوفر عينات مادية مجانية عند الطلب.

شروط الدفع: إيداع 30% - 50% من قيمة الفاتورة الأولية عند التوقيع عليها، ويتم سداد الرصيد المتبقي عبر التحويل البنكي (T/T) وPaypal وضمان التجارة من علي بابا (Alibaba Trade Assurance) قبل الشحن.

جميع القطع تُصنع بنسبة 1:1 بناءً على المواصفات المعتمدة من قبلك. بينما قد تحدث اختلافات طفيفة بسبب طبيعة المواد والحرفية، فإننا نضمن نسبة دقة تتراوح بين 95% و99%.

نقدم خدمات التخصيص لعرض العينات، وطاولات العرض، وكونترات العرض، والمزيد، مما يتيح لك تخصيص كل من خزانات العرض، وتجهيزات المحلات، وحلول تصميم المتاجر بالكامل وفقًا لاحتياجاتك.

نعم، نوفر عينات مواد قياسية ومخصصة. يُرجى الاتصال بنا لطلب مجموعة من العينات.

نعم. يمكن لفريقنا الهندسي ذي الخبرة ترجمة نماذجك ثلاثية الأبعاد أو رسوماتك المفاهيمية إلى رسومات ورشة عمل دقيقة وإحياء تصاميمك الأصلية بحرفية عالية الجودة.

يقوم فريق التفتيش لدينا بمراجعة شاملة للحرفية والأبعاد والتغليف. سيتم إرسال دليل مفصل للموافقة النهائية قبل الشحن.

يستغرق الإنتاج من 3 إلى 5 أسابيع بعد الموافقة على الرسومات. ويستغرق الشحن عادةً من 5 إلى 8 أسابيع. نحن نقدم خيارات مرنة تناسب جدولك الزمني.

نعم. يقدم مصممونا دعمًا شاملاً يشمل تخطيط المساحات واختيار الأثاث وحلول التصميم المخصصة.

نعم، نقدم خدمة التسليم مع الرسوم المدفوعة (DDP) في جميع أنحاء الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي، والتي تغطي الجمارك والرسوم. لا توجد رسوم إضافية عند التسليم.

نعم، لدينا فرق تركيب محترفة. كما نقدم إرشادات عبر الفيديو لضمان عملية إعداد سلسة.

يُرجى تقديم صور أو فيديوهات توضح المشكلة. سنقوم بالتحقق منها على الفور وترتيب البدائل أو الدعم اللازم لضمان تجربة سلسة.

نقدم ضمانًا لمدة 5 سنوات على الهيكل الإنشائي وسنة واحدة على الأجهزة. ونضمن الرد خلال 12 ساعة على أي استفسارات تتعلق بالجودة.

نعم. يقدم مصممونا دعمًا شاملاً يشمل تخطيط المساحات واختيار الأثاث وحلول التصميم المخصصة.

نعم، نقدم خدمة التسليم مع الرسوم المدفوعة (DDP) في جميع أنحاء الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي، والتي تغطي الجمارك والرسوم. لا توجد رسوم إضافية عند التسليم.

نعم، لدينا فرق تركيب محترفة. كما نقدم إرشادات عبر الفيديو لضمان عملية إعداد سلسة.